Microsoft Dynamics Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi - MB2-718 Seritifka Hazırlık: Bölüm 1

Aynı anda hem bilgi edinmek hem de sınavına hazırlanmak ister miydiniz? Konunun uzmanlarından eğitim almak ister miydiniz? Müşteri ilişkileri yönetimi hakkında derin bir bilgiye sahip olmak ister misiniz? Eğer evetse, tam da olmanız gereken yerdesiniz. Bu Microsoft Dynamics dersi Dynamics 365 Cases, Knowledge Base ve Customer Service Hub (CSH) öğrenmek için en iyi yer. Eğer sınava da hazırlanıyorsanız bu ders sizin için mükemmel bir seçim. MB2-718 dersi Microsoft genel çizgileri üzerine oluşturulmuştur. 

Neye İhtiyacınız Olduğunu Öğrenin

Microsoft Dynamics eğitimi size ihtiyacınız olan her şeyi verecek. Bu ders Microsoft Dynamics 365 For Customer Service (MB2-718 Sertifika Sınavı) üzerine yoğunlaşıyor. Bu ders 5 bölümlük sınav hazırlığının 1. bölümüdür. Bu da sınav müfredatının %20-30'luk bir bölümünü kapsıyor. Müşteri ilişkileri yönetimi sınavının kayda değer bir bölümünü bu dersle halledebilirsiniz. Yanlış yönlendirilmekten mi korkuyorsunuz? Korkmayın. Bu ders size Microsoft taslağı üzerinden bilmeniz gereken her şeyi öğretecektir. Hem pratik hem de teorik ders materyalini alacaksınız. Videolar ve uygulamalı testler göreceksiniz. Daha da fazlası, eğitmen size indirebileceğiniz kaynaklar sunacak. Bu şekilde daha da fazla bilgiye erişiminiz olacak. Microsoft Dynamics dersi, kariyerinizi bir sonraki aşamaya taşımak için harika bir rehber. Bu tür yeni bilgiler her zaman geçerliliğini sürdürür.

Microsoft Dynamics müşterilere çok fazla avantaj sağlar. Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda bir numaradır. Deneyimlerini geliştirir, satış otomasyonuna yardımcı olur, saha hizmet yönetimi sağlar, PSA sağlar, maliye yönetimine katkıda bulunur ve bunlar gibi bir sürü avantajı vardır. Bu yüzden Dynamics 365 Cases, Knowledge Base ve Customer Service Hub öğrenmek için Microsoft Dynamics dersi harika bir başlangıç. Dynamics 365, Microsoft'un en çok odaklandığı şeylerden biri. Müşteri deneyimini arttırabilmek için sürekli geliştiriliyor.

Değerli Bilgiler Edinin

Microsoft Dynamics dersi, MB2-718 sınavına hazırlanmak için harika bir fırsat. Eğer bir Danışmansanız ya da olmak istiyorsanız, bu ders tam size göre bir müşteri ilişkileri yönetimi eğitimi. Bu dersi bitirdiğinizde yeni beceriler kazanacak ve portfolyonuza koyabileceğiniz yeni bir şey elde edeceksiniz. Daha da fazlası, gelecekteki işverenlerinizin görebilmesi için Linkedin'e koyabileceksiniz. Daha iyi iş teklifleri alma ihtimalinizi çok yükseltecektir. Durmayın ve 5 dersten oluşan setin ilkini alın. Uzmanlaşma yolundaki yolculuğunuza burada başlayın.

Bu dersi en iyi yönü de çok fazla bilgi gerektirmemesi. Tek ihtiyacınız olan şey Outlook, Excel gibi temel Microsoft Office bilgisi, Microsoft Dynamics temel bilgisi ve bunları kullanırken kendinizi rahat hissetmeniz. Eminim ki bunu zaten biliyorsunuzdur. Size Microsoft Dynamics eğitimini tamamladıktan sonra neleri bileceğinizi anlatayım. Her bir Microsoft Dynamics 365 For Customer Service başlığındaki konuları tam anlamıyla biliyor olacaksınız. Hazırlık notlarından daha da fazlasını öğrenebilir hale geleceksiniz. Bu sınavı geçerken kendinize özgüvenli hareket edeceksiniz ve Microsoft Dynamics 365 sertifikası alabilecek hale geleceksiniz. Kulağa harika geliyor, değil mi?

Ayrıca Microsoft Dynamics 365 hakkında değerli bilgilere sahip olacaksınız. Müşteri ilişkileri yönetimi ile ilgili 5 dersten 1 tanesini bitirmiş olacak ve Microsoft Dynamics 365 sertifikası almaya bir adım daha yaklamış olacaksınız. Bu şansı kaçırmayın ve derse yazılın!